Ebola : pourquoi la confiance communautaire protège des vies

À Mutumbi, en Ituri, une équipe de communication sur les risques a dû répondre à une inquiétude profonde : comment assurer un enterrement digne tout en empêchant la transmission du virus ? Le récit publié par l’OMS le 23 septembre 2026 montre qu’une réponse strictement technique ne suffit pas lorsque les familles craignent de perdre leurs rites et leur capacité à faire leurs adieux.

Écouter avant de convaincre

Le dialogue a permis de trouver un compromis respectant les exigences de biosécurité et certaines pratiques funéraires. Cette médiation a restauré la confiance et débloqué un enterrement qui risquait de devenir un point de rupture entre les équipes de santé et la communauté.

La confiance n’est pas un supplément de la réponse sanitaire : elle en est une condition pratique.

Le regard de GALI

L’approche de GALI — identifier, écouter, évaluer, orienter et accompagner — rejoint ce principe général : les communautés doivent participer aux décisions qui les concernent. Cette convergence de principes ne signifie pas que GALI a participé à l’intervention décrite par l’OMS.

Une leçon durable

Une communication responsable évite la peur, protège la confidentialité et explique clairement pourquoi certaines mesures sont nécessaires. Elle reconnaît aussi les savoirs locaux et les responsables communautaires comme des interlocuteurs essentiels.